المزینی ایکسچینج نے کویت ایئرویز کے ساتھ باہمی تعاون کے ایک معاہدے پر دستخط کیے ہیں، جس کا مقصد دونوں اداروں کے درمیان تعاون کو مزید مضبوط بنانا اور صارفین کے لیے اضافی قدر پیدا کرنے کے لیے تعاون کے نئے شعبے تیار کرنا ہے۔ اس شراکت داری کے تحت دونوں ادارے اپنی خدمات، صلاحیتوں اور مہارتوں سے فائدہ اٹھاتے ہوئے مسافروں اور صارفین کو مزید سہولیات فراہم کریں گے۔
اس معاہدے پر دستخط المزینی ایکسچینج کے معروف قومی اداروں کے ساتھ اسٹریٹجک شراکت داریوں کو فروغ دینے اور ایسے نئے شعبہ ہائے تعاون تلاش کرنے کے عزم کی عکاسی کرتے ہیں جو مجموعی طور پر صارفین کے تجربے کو بہتر بنائیں۔ اس تعاون کا مقصد دونوں اداروں کے صارفین کے لیے خدمات اور فوائد کی وسیع تر رینج فراہم کرنا، متعلقہ خدمات تک رسائی کو آسان بنانا اور صارفین کی ضروریات اور بدلتی ہوئی توقعات کو پورا کرنے والی مشترکہ سرگرمیوں کو تلاش اور نافذ کرنا ہے۔
یہ معاہدہ المزینی ایکسچینج اور کویت ایئرویز کے درمیان تعاون کے لیے ایک عمومی فریم ورک فراہم کرتا ہے، جس کے تحت دونوں فریق اپنی اپنی سہولیات، مہارت اور صلاحیتوں کو بروئے کار لاتے ہوئے مختلف مشترکہ اقدامات اور خدمات تیار کر سکیں گے۔ اس سے صارفین کے ساتھ رابطے کو مزید مضبوط بنانے اور دونوں اداروں کی جانب سے فراہم کی جانے والی خدمات سے فائدہ اٹھانے کے لیے اضافی مواقع اور سہولیات پیدا ہونے کی توقع ہے۔
معاہدے پر تبصرہ کرتے ہوئے المزینی ایکسچینج کے جنرل مینیجر، مسٹر ہیو فرنینڈس نے کہا:
“ہمیں کویت ایئرویز کے ساتھ شراکت داری قائم کرنے پر بے حد خوشی ہے۔ اس شراکت داری کے ذریعے دو قابلِ فخر کویتی ادارے ایک ساتھ آئے ہیں، جو طویل عرصے سے کویت کے عوام کی خدمت کے لیے پُرعزم ہیں۔ کویت ایئرویز کویت کو دنیا سے جوڑتی ہے، جبکہ المزینی سرحدوں کے پار افراد اور کاروباری اداروں کے مالی روابط کو آسان بناتا ہے۔ اس شراکت داری کے ذریعے ہم اپنی مشترکہ طاقتوں کو بروئے کار لاتے ہوئے اپنے صارفین کے لیے زیادہ سہولت، بہتر قدر اور مزید بہتر تجربات فراہم کرنے کے منتظر ہیں۔ ہمیں کویت کی قومی ایئرلائن کے ساتھ اس سفر کا آغاز کرنے پر فخر ہے اور ہم آنے والے برسوں میں ایک مضبوط اور باہمی طور پر فائدہ مند تعلقات استوار کرنے کے منتظر ہیں۔”
یہ تعاون المزینی ایکسچینج کی ایسی شراکت داریوں کے قیام پر مسلسل توجہ کی عکاسی کرتا ہے جو اس کی خدمات کو مزید مؤثر بنائیں اور صارفین کے لیے اضافی قدر پیدا کریں۔ دونوں اداروں کی صلاحیتوں اور مہارت کو یکجا کرکے یہ شراکت داری ایسے اقدامات، مہمات اور خدمات کی تیاری کے لیے ایک پلیٹ فارم فراہم کرتی ہے جو صارفین کی بدلتی ہوئی ضروریات کو پورا کرنے کے لیے تیار کی جائیں گی۔
دوسری جانب کویت ایئرویز کے قائم مقام چیف ایگزیکٹو آفیسر، کیپٹن عبدالوہاب ابراہیم الشطی نے کہا:
“ہمیں المزینی ایکسچینج کے ساتھ اس تعاون کے معاہدے پر دستخط کرتے ہوئے خوشی ہے۔ یہ معاہدہ کویت ایئرویز کی معروف نجی شعبے کے اداروں کے ساتھ اپنی شراکت داریوں کو مزید مضبوط بنانے کی مسلسل کوششوں کا حصہ ہے۔ اس طرح کا تعاون ہماری خدمات کی ترقی میں معاون ثابت ہوتا ہے اور دونوں اداروں کے صارفین کے لیے اضافی فوائد پیدا کرتا ہے۔”
الـشطی نے مزید کہا:
“یہ تعاون دونوں فریقوں کے لیے ایک دوسرے کی خدمات، مہارت اور صلاحیتوں سے فائدہ اٹھانے کا موقع فراہم کرتا ہے، جبکہ مسافروں اور عام طور پر صارفین کی ضروریات کو پورا کرنے والے مشترکہ اقدامات پر مل کر کام کرنے کی راہ بھی ہموار کرتا ہے۔ ہمارا مقصد فراہم کی جانے والی خدمات کے معیار کو مزید بہتر بنانا اور اپنے صارفین کے لیے زیادہ قدر اور سہولت فراہم کرنا ہے۔”
الـشطی نے مزید کہا کہ کویت ایئرویز مختلف اداروں کے ساتھ اسٹریٹجک شراکت داریوں کے قیام کو خاص اہمیت دیتی ہے۔ یہ اس کے اس یقین کی عکاسی کرتا ہے کہ قومی اداروں کے درمیان تعاون اور باہمی انضمام انتہائی اہم ہیں، جبکہ خدمات کو مسلسل بہتر بنانے اور صارفین کی توقعات پر پورا اترنے کے لیے خصوصی مہارت سے فائدہ اٹھانا بھی ضروری ہے۔
انہوں نے وضاحت کی کہ یہ معاہدہ دونوں اداروں کے درمیان تعاون کے نئے راستے کھولتا ہے، خواہ یہ صارفین کو فراہم کی جانے والی خدمات اور فوائد کی صورت میں ہوں یا مشترکہ اقدامات، مہمات اور سرگرمیوں کے ذریعے۔ انہوں نے اس عزم کا اعادہ کیا کہ کویت ایئرویز ایسی بامعنی شراکت داری کے مواقع تلاش کرنے کے لیے پُرعزم ہے جو اس کی خدمات میں حقیقی اور عملی قدر کا اضافہ کریں اور صارفین کے ساتھ اس کے تعلق کو مزید مضبوط بنائیں۔
انہوں نے مزید زور دیتے ہوئے کہا کہ کویت ایئرویز، ریاستِ کویت کی قومی ایئرلائن ہونے کے ناطے، اپنی خدمات کو مسلسل بہتر بنانے اور اپنی شراکت داریوں کے نیٹ ورک کو وسعت دینے کے لیے پُرعزم ہے۔ یہ کوششیں ایئرلائن کے مجموعی کسٹمر ایکسپیرینس کو بہتر بنانے اور صارفین کے مختلف طبقات کی ضروریات کو پورا کرنے والی مربوط خدمات اور متنوع فوائد فراہم کرنے کے وسیع تر مقصد کا حصہ ہیں۔
